Eliminación de datos (Facebook e Instagram)

De acuerdo con las normativas de Meta y el RGPD, si eres un usuario (paciente) que ha interactuado con una clínica que utiliza CRM.Phimed y deseas que eliminemos todo tu historial de mensajes, comentarios y datos personales asociados a tu perfil de Facebook o Instagram de nuestros servidores, sigue estos pasos.

1. Solicitud por correo electrónico

Envía un correo electrónico a contacto@phimed.es con el asunto "Solicitud de Eliminación de Datos de Meta". En el correo, incluye el nombre de tu perfil público de Facebook o Instagram y el nombre de la clínica con la que te comunicaste. Procesaremos tu solicitud y eliminaremos todos tus datos de nuestra base de datos en un plazo máximo de 7 días hábiles. Te enviaremos un correo de confirmación una vez completado.

2. Desvincular la aplicación (para clínicas)

Si eres administrador de una clínica y deseas eliminar CRM.Phimed de tu cuenta de negocio y borrar todos los datos asociados: ve a la Configuración de tu cuenta de Facebook, navega a Configuración y privacidad > Aplicaciones y sitios web, busca "CRM.Phimed" en la lista y haz clic en Eliminar. Esto revocará inmediatamente nuestro acceso. Para solicitar el borrado total de los datos históricos en nuestros servidores, contáctanos en contacto@phimed.es.